Не работает кондиционер или холодильная камера? Ремонт в Дубае
Кондиционер, фанкойл, осушитель или холодильная камера перестали работать или больше не держат температуру. Пришлите фото, с него и начнём.
Что здесь измеряем: температура °C, скорость воздуха на выходе м/с
Куда мы смотрим сначала
- Табличка на блоке: пришлите фото
- Код ошибки на дисплее
- Короткое видео блока
Чтобы было быстрее, пришлите
- Фото или короткое видео проблемы
- Фото таблички на блоке
- Когда началось и что менялось
Начните с сообщения
Пришлите фото таблички на блоке, короткое видео и код ошибки на дисплее. Если это холодильная камера, напишите, какую температуру она сейчас показывает и что внутри. Часто этого хватает, чтобы привезти нужную деталь с первого раза или подсказать, что вы можете проверить сами за пять минут.
Если в сломанной камере продукты
Держите дверь закрытой и открывайте её, только чтобы перенести товар. Запишите время и температуру и, если есть термометр-щуп, измерьте сами продукты: дисплей показывает температуру воздуха. Сразу сообщите нам. Если рядом есть другая исправная камера, сначала перенесите туда самые скоропортящиеся продукты, пока они ещё холодные: охлаждённые — в камеру охлаждения, замороженные — в морозильную. Не замораживайте повторно то, что уже начало оттаивать.
Можно ли ещё продавать эти продукты — вопрос пищевой безопасности, который ремонт не решает, и для него может понадобиться ваша запись. При длительном отключении электричества Пищевой кодекс Dubai Municipality (Food Code) рекомендует выбрасывать продукты с высоким риском и скоропортящиеся продукты, если они находились при температуре выше 5 °C дольше 2 часов, а замороженные продукты с признаками оттаивания выбрасывать или сразу использовать.
Что мы делаем
Ищем неисправность замерами, а не меняя детали, пока не заработает. Говорим, что сломалось, почему и сколько будет стоить ремонт, до начала работ. После ремонта снова снимаем показания и оставляем их вам.
Что может понадобиться
Только если этого требуют замеры. Часто ничего нового не нужно.
Чинить или менять?
Многие блоки стоит чинить. Если ремонт не оправдан из-за возраста блока, отсутствия запчастей или постоянных поломок, покажем оба варианта с ценами, а выбирать вам. Если решите менять, оборудование можно заказать через нашу торговую компанию.
Что это не исправит
Ремонт не вернёт уже испорченный товар и не заставит справляться блок, который слишком слаб для помещения. Если причина в этом, мы покажем показания.
После ремонта
Если поломки повторяются, причина обычно в грязи и отсутствии ухода. Договор на обслуживание нужен, чтобы заметить это до следующей поломки.
Как мы решаем проблему
Одни и те же четыре шага, будь то однокомнатная квартира или склад.
-
ИзмеряемДо
У вас: результаты замеров.
-
Находим причину
У вас: смета по позициям, и решаете вы.
-
Устраняем
Сначала чистка, настройка, ремонт. Новая техника в последнюю очередь.
-
Измеряем сноваПосле
У вас остаётся: лист замеров до и после.
Результат вы видите в цифрах
До работ и после мы снимаем одни и те же показатели в одних и тех же местах и отмечаем время и погоду на улице. Лист замеров остаётся у вас, так что изменения вы видите сами и верить на слово никому не нужно.
| До | После | |
|---|---|---|
| Дата и время | ||
| На улице в это время°C, % | ||
| Относительная влажность% | ||
| Температура°C | ||
| Скорость воздуха на выходем/с | ||
| ШумдБ(А) |
Образец. Ваши показатели вписываются на объекте.
Расскажите, что случилось
Оставьте номер и пару слов о проблеме. Перезвоним в тот же рабочий день и договоримся о выезде на замеры.
- Вы оставляете номер
- Перезваниваем в тот же рабочий день
- Замеряем, а решение за вами
- В Дубае первый выезд с замерами бесплатный.
- Сначала измеряем, потом предлагаем.
- Если проблему решает чистка или ремонт, так и будет написано в смете.
- Лист замеров до и после остаётся у вас.
Офис 501-3001, Rigga Business Centre, Аль-Муракабат, Дубай. Оборудование продаётся по торговой лицензии Дубая № 1587140.