IBG +971 55 908 7040 Описать проблему

Температура, влажность и холод. Дубай и Абу-Даби

Жарко, сыро или портится? Мы решаем.

Сначала измеряем, находим причину и устраняем её. Потом измеряем снова, чтобы вы видели результат.

Ваше оборудование

Ремонт, регулярный сервис, воздуховоды.

Мы продаём не оборудование, а решение проблемы

Никому не нужен осушитель сам по себе. Нужно, чтобы ушёл запах, сохранился товар и в цехе можно было работать.

Поэтому мы начинаем с проблемы и делаем замеры. Новую технику мы предлагаем, только если замеры и состояние имеющегося оборудования показывают, что это разумное решение.

Квартира, которую отделала IBG: наша часть — отделка. Щель в потолке — это кондиционер.

В том порядке, в каком мы пробуем

  1. Чистка

    Фильтры, теплообменники, поддоны, наружные блоки.

  2. Настройка

    Режимы, поток воздуха, место термостата.

  3. Ремонт

    Дренаж, стык воздуховода, изоляция, изношенная деталь.

  4. Новая техника

    Только если замеры показывают, что иначе не решить.

Как мы решаем проблему

До работ и после мы снимаем одни и те же показатели в одних и тех же местах и отмечаем время и погоду на улице. Лист замеров остаётся у вас, так что изменения вы видите сами и верить на слово никому не нужно.

  1. ИзмеряемДо

    Температуру, влажность и поток воздуха там, где проявляется проблема.

    У вас: результаты замеров.

  2. Находим причину

    Простыми словами объясняем, в чём дело, и показываем результаты замеров.

    У вас: смета по позициям, и решаете вы.

  3. Устраняем

    Чистка, ремонт, настройка или новое оборудование: то, что показали замеры.

    Сначала чистка, настройка, ремонт. Новая техника в последнюю очередь.

  4. Измеряем сноваПосле

    Те же показатели в тех же местах, с отметкой времени и погоды на улице. Так видно, сработало ли.

    У вас остаётся: лист замеров до и после.

Лист замеров

Лист замеров
ДоПосле
Дата и время
На улице в это время°C, %
Относительная влажность%
Температура°C
Скорость воздуха на выходем/с
ШумдБ(А)

Образец. Ваши показатели вписываются на объекте.

Что может стать частью решения

Оборудование подбираем после того, как понятна причина, а не до.

Первым в списке: ничего не покупать

Иногда решение — новая техника, а часто — чистка, ремонт или другая настройка.

Жарко

Сыро

Портится

Всё оборудование подробно

Оборудование поставляет OBLACHKO GENERAL TRADING L.L.C, наша торговая компания.

Монтаж и сервис выполняет лицензированный подрядчик.

На фото и рисунках — тип оборудования, а не конкретная модель или марка.

Чего мы делать не будем

  • Продавать ненужную технику

    Если проблему решает чистка, ремонт или настройка, так и будет написано в смете.

  • Обещать проценты заранее

    Насколько упадёт счёт, нельзя сказать, пока не посмотришь систему. Сначала замеры.

  • Обещать пользу для здоровья

    Мы занимаемся воздухом, влажностью и плесенью у источника. С вопросами о здоровье — к врачу.

Придётся покупать новую технику?

Только если замеры покажут, что иначе не решить. Если проблему решает чистка, ремонт или настройка, так и будет написано в смете. Если новое оборудование действительно нужно, его поставляет наша торговая компания.

Вы работаете с бизнесом или только с квартирами?

И с тем, и с другим. У склада, где портится товар, и квартиры с сырой спальней больше общего, чем кажется: температура, влажность и движение воздуха.

Сколько это стоит?

Зависит от причины, поэтому мы не публикуем прайс, который ничего не значил бы. После замеров вы получаете смету по позициям и решаете сами. Сначала пришлите фото в WhatsApp: часто мы сразу можем сказать, что это за работа.

Выезд на замеры платный?

В Дубае первый выезд с замерами бесплатный. Для Абу-Даби и других эмиратов договариваемся по телефону до выезда. Вы получаете показания и смету по позициям, а решение за вами.

Как быстро вы приедете?

Перезваниваем в тот же рабочий день и договариваемся о времени выезда; если вы написали после окончания рабочего дня, позвоним на следующее рабочее утро. Если под угрозой товар или продукты, скажите об этом сразу: такие вызовы идут первыми.

Есть ли гарантия?

Да. На ремонт — 3 месяца, на монтаж — 12 месяцев. На новое оборудование действует гарантия поставщика, её срок указываем в смете.

Счёт за электричество станет меньше?

Если система тратит энергию впустую, может стать меньше; если холод в здание подаёт отдельная компания (district cooling), снижение обычно видно в плате за холод, а не в счёте за электричество. Но честно назвать процент, не посмотрев на систему, нельзя, поэтому мы не называем. У вас будут показания до и после, а остальное покажут следующие счета.

Где вы работаете?

В Дубае и Абу-Даби. Если вы в другом эмирате, всё равно спросите.

Кондиционер ставили другие. Это проблема?

Нет. Мы работаем с оборудованием, кто бы его ни ставил, и скажем, если что-то сделано неправильно.

Расскажите, что случилось

Оставьте номер и пару слов о проблеме. Перезвоним в тот же рабочий день и договоримся о выезде на замеры.

Email (необязательно)
  1. Вы оставляете номер
  2. Перезваниваем в тот же рабочий день
  3. Замеряем, а решение за вами
  • В Дубае первый выезд с замерами бесплатный.
  • Сначала измеряем, потом предлагаем.
  • Если проблему решает чистка или ремонт, так и будет написано в смете.
  • Лист замеров до и после остаётся у вас.

Офис 501-3001, Rigga Business Centre, Аль-Муракабат, Дубай. Оборудование продаётся по торговой лицензии Дубая № 1587140.